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Esteja certo de que a abertura de pop-up está habilitada para esta página.
Para que o boleto seja visualizado corretamente, favor seguir as instruções abaixo:
Se o seu navegador (browser) for Internet Explorer:
No Internet Explorer, assim que clicar em "gerar boleto" aparecerá uma página em branco com uma barra amarela na parte superior. Clique nela e escolha "Sempre permitir pop-ups deste Site".
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No Firefox (Mozilla), assim que clicar em "gerar boleto" aparecerá uma página em branco com uma barra amarela na parte superior. Clique no botão "Opções" localizado na barra amarela e depois em "Desbloquear popups de www.banrisul.com.br ".
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